LINE公式アカウントに友だち追加してもらうには？集客方法や活用事例を解説

「LINE公式アカウントを開設したけれど、集客が上手くいかない…」と悩んでいませんか。

LINE公式アカウントへの集客方法を知ることで、事業に最適な集客手段を見つけ出せるでしょう。

そこで本記事では、LINE公式アカウントへ友だち追加してもらうための集客方法をまとめます。

集客の成功事例も紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

LINE公式アカウントの友だち追加とは

LINE上でマーケティングを行うために利用されるアカウントが、LINE公式アカウントです。

LINE公式アカウントの活用次第で、商品販売や情報配信・顧客のサポートがスムーズになり、成果の出る可能性が高くなります。

 

コミュニケーションツールとしてよく利用されるLINEには、全国で約9,300万人の利用者がいることをご存知でしょうか。

その内、約80％の人がLINEを日常的に使用しているので、ビジネス手段にLINEを利用すると多くの人に商品やサービスのアピールができます。

 

アピールするためには、顧客となりそうな人に「友だち追加」をしてもらわなければなりません。

友だちが増えると多くの人にアプローチできるので、LINE上でマーケティングを行う場合は、「どうやって友だち追加してもらうか？」と考えることが大切です。

LINE公式アカウントの友だちが増えるとどうなる？

LINE公式アカウントに友だちが増えると、以下の利点があります。

 

 

「10人よりも100人」というように、より多くの顧客にアプローチできると、来店や商品購入の確率が上がります。

サービス内容に満足すれば、リピーターが増えるだけでなく、口コミも広がるので認知度も高まるでしょう。

効率よく友だちを増やすには、事業に合う集客方法を見つけ出す必要があります。

LINE公式アカウントへ友だち追加を促す5つの集客方法

ここでは、LINE公式アカウントへ友だち追加を促す5つの集客方法を紹介します。

 

店頭で告知する

LINE公式アカウントへ友だち登録を促す方法に、店頭での告知があります。

美容室や飲食店で、友だち登録を勧めるQRコード付きのポップを見たことはありませんか。

 

LINE公式アカウントWeb版の管理画面から「友だち追加」に入り「ノベルティを購入」をクリックすると、有料でポップを作成できます。

店頭で利用できるノベルティは、ポップだけではありません。

 

 

ノベルティは、認証済みアカウントでしか購入できないので、利用する際は認証の手続きを済ませましょう。

店頭に置くだけでなく、友だち登録への声掛けも一緒に行うと登録者数の増加が期待できます。

SNSにURLやQRコードを添付する

LINE公式アカウントには、発行したURLやQRコードをSNSに添付して、集客を行う方法もあります。

InstagramやTwitterなどのSNSで発信している場合、各SNSからLINEに流入する経路を作れるのです。

友だち追加のURLまたはQRコードをSNSに貼り、関心を持った人がリンク先に飛ぶことで流入経路ができます。

 

2021年12月からは、流入経路別の登録者数をカウントする機能も追加されました。

友だち登録者数の多いSNS発信に力を入れると、効率のよい集客につながるでしょう。

クーポンの発行によりファンを増やす

LINE公式アカウントには、クーポンを発行できる機能があります。

友だち登録のお礼としてお得なクーポンを発行すれば、顧客にとって、来店・サービス利用のきっかけとなるでしょう。

 

サービスに顧客が満足すれば、よい口コミが広がる期待を持てます。

口コミにより商品・サービスの情報が広がることで、認知度が上がるだけでなく、ファン化につながる可能性があるのです。

友だち追加時のプレゼントを用意する

店舗の来店やセミナー会場の受付時に「友だち登録をした人にはプレゼントあり！」のように宣伝すれば、登録を促しやすくなります。

飲食店であれば「その日から使える無料ドリンク券」をプレゼントすることで、来店時の満足度向上につながるでしょう。

プレゼント内容の工夫次第で、友だち登録者数を増やすだけでなく、リピーターにつながるきっかけも作れるのです。

「友だち追加広告」を活用する

LINE公式アカウントには「友だち追加広告」を活用した集客方法もあります。

友だち追加広告を利用すると、利用者のLINE画面上に「友だち追加を促す広告」を表示できます。

 

友だち広告利用は有料で、登録者が増えるごとに料金が発生するシステムです。

Web版の管理画面から利用設定に入り、1日の上限金額を設定すると予算オーバーせずに集客できます。

自力ではリーチできない人にまで広告表示できるので、広い範囲で友だち登録者の獲得を狙えるでしょう。

LINE公式アカウント「友だち追加」のためのQRコード発行手順

LINE公式アカウントを認知してもらうためにも、QRコードの発行手順を覚えておくと便利です。

QRコードはSNSに添付するだけでなく、印刷することで店頭や名刺のように顧客の目につく場所にも利用できます。

ここでは、QRコードの発行手順を紹介しましょう。

 

①管理画面から「友だち追加ガイド」を選択

初めに、LINE公式アカウントWeb版の管理画面にある「友だち追加ガイド」を選択しましょう。

②QRコード作成をクリック

「オンラインで宣伝する」というテキストの下に、以下の表示が出ます。

 

【オンラインによる宣伝の選択肢一覧】

• URLを作成
• QRコードを作成
• ボタンを作成
• 友だち追加経路を設定

 

上記の中から「QRコードを作成」をクリックしてください。

③ダウンロードまたはコピー

画面に発行されたQRコードが表示されるので、店頭で利用する際はダウンロードをして印刷しましょう。

SNSでシェアする場合は、発行されたリンクをコピーして貼り付けてください。

LINE公式アカウントへ効率よく友だち追加できた事例

ここでは、LINE公式アカウントへ効率よく友だち追加できた事例を紹介します。

成功事例から、ご自身のアカウントへ活かすためのアイディアを見つけてみましょう。

QRコード活用で友だち追加数を24,000人増加

埼玉県にある「カー用品店」で、24,000人以上もの友だち追加数を得た店舗があります。

友だち追加を促す手段にQRコードを活用し、来店時の顧客へ積極的に声掛けを行ったのです。

 

1日の登録者数の目標を「平日は25人、休日は50人」と設定し、地道に声掛けをしたことで24,000人以上もの顧客を獲得できました。

24,000人登録記念に割引クーポンを発行して、さらなる顧客満足度の向上につなげる努力をしています。

顧客視点のポップ展示により登録者数が増加

埼玉県川越市に2店舗を構える焼肉店は、店頭にA4サイズのポップを展示して集客を行いました。

ポップの中に友だち登録時の特典を写真付きで掲載して、来店客がお得情報をすぐに確認できるようにしました。

 

さらに、友だち登録手順も載せることで、顧客が登録しやすい工夫を行っているのです。

来店客にわかりやすく、親切なポップ掲示を意識できたため、友だち登録者数が着実に伸びています。

LINE公式アカウントへ友だち追加してもらう方法【まとめ】

今回は、LINE公式アカウントへ友だち追加をしてもらう方法を解説しました。

友だち登録者数が多いほど、提供したいサービスや情報を多くの人に届けられます。

集客方法は1つではありませんので、LINE公式アカウント機能を活用して、事業に最適な集客方法を見つけましょう。