LINE構築の仕事内容は？必要なスキルや向き不向きを紹介！

LINE公式アカウントを、集客や製品の購入を促すツールとして導入する企業や店舗が増えてきました。

その反面、導入を考えているけど、「スムーズに導入できるか」や「導入後の運用や分析」など、準備から運用に不安を持った企業や店舗が多いのも現状です。

 

そこで、活躍するのが「LINE構築の仕事」になります。

興味はあるけど、どんな仕事の内容で、どのようなスキルが必要なのかと不安になる方もいるかもしれません。

 

そこで今回はLINE構築の仕事内容と、仕事に必要なスキルや仕事の向き不向きをご紹介します。

LINE構築の仕事に興味がある方は、最後まで読んで新たな挑戦の参考にしてもらえると嬉しいです。

 

 

LINE構築の仕事内容 

LINE構築とは、企業や店舗から依頼を受けてLINE公式アカウントの制作から運用まで、売上を伸ばすためにお手伝いをする仕事です。

 

LINE構築の詳細な設定や運用法は確実にできる人材が少なく、今からでも活躍できる可能性がある市場といわれています。

 

 

では、一つずつ説明していきますね。

 

 

仕事内容①　クライアントの悩みや動向を確認

企業や店舗が抱える、悩みや課題を理解して具体的な解決策を提案します。

大切なことは、課題解決までの目標や目的を明確にすることです。

 

そのためには、最初のヒアリングがとても大切になります。

 

 

LINE構築で達成したい目標や運用の目的を把握し、最適かつ効率的な提案をする土台部分です。

 

その後、提案内容をすり合わせして、双方が納得したうえで次の段階へ進みます。

 

仕事内容②　LINE公式アカウントの開設・設計

ヒアリングをもとに、目標・目的を達成させるための設計です。

 

この一連の流れを明確に決めておくと、長期的に運用をしたときの結果が大きく違ってきます。

 

設計する段階がとても重要ですが、ここだけで終わりではなく、運用後は状況をみながら改善（最適化）することも大切な仕事です。

 

LINE公式アカウントの運用後は、改善しながら一緒に歩むスタンスが重要なポイントとなります。

 

仕事内容③　コンテンツ作成

コンテンツ作成では、情報を伝えるための集客記事や画像、動画などを作成します。

 

 

これらのコンテンツにインパクトがあると、興味を惹きつけられて次の展開に繋がりやすくなります。

キャッチコピーやデザインスキルがあると活躍の幅が広がります。

 

仕事内容④　配信計画

キャンペーン企画やプロモーションの実施など、LINEを利用したマーケティング活動を行います。

 

配信計画とはその名の通り、あらかじめ準備しておいたメッセージを、LINE登録をしてくれたユーザーへ配信する機能です。

 

 

配信設定をしておくと円滑にサービスへ誘導ができ、さらには運用側の工数や負担を抑え、効率的にマーケティングやプロモーション活動ができます。

 

仕事内容⑤　データ分析

データ分析は、LINEを利用したユーザーのデータを収集・分析して、今後のマーケティング戦略を考える資料になります。

 

 

分析結果から、効果的なコンテンツはなにか、改善ポイントなどを確認し次の運用につなげていきます。

 

仕事内容⑥　拡張ツールの設定

拡張ツールの設定は、LINE公式アカウントの構築をさらに充実させるサービスです。

 

 

拡張ツールを使うことで、より効率よく効果的なマーケティングのサポートが可能です。

 

LINE公式アカウントだけで捉え切れない情報を拡張ツールによって収集できるようになるため、それぞれが抱える課題を解決しやすくなる特徴があります。

 

拡張ツールの代表的なひとつに「Lステップ」があります。

初心者向けのスタートプランから上級者向けのプロプランまで、今なら導入後30日間無料です。

 

スタートプランでも15個以上の豊富な機能が搭載されているので、LINE公式アカウントをさらにパワーアップできますよ。

Lステップでどんなことができるか気になる方は、下記のボタンから公式サイトへ見にいきましょう。

 

 

 

 

LINE構築に必要なスキル

公式LINEの構築には、企業や店舗の売り上げに貢献するために、幅広い知識が必要とされます。

 

 

上記のスキルを持っておくことで、クライアントへ価値提供の幅が広がります。

 

必要なスキル①　コピーライティング

コピーライティングとは、言葉で人の心理に働きかけ、行動に移してもらうための文章のことを指します。 

 

 

TVなどCMの宣伝文句や一度聞いたら耳に残るキャッチコピー、LPの広告文なども「コピーライティング」といいます。

 

必要なスキル②　デザインスキル

デザインスキルとは、相手の興味を示す内容やイメージを具現化させることです。

 

 

与えられた情報から知識や調査をもとに、一つの形にしていくことが必要です。

 

必要なスキル③　マーケティング

​​マーケティングとは、クライアントの課題からそれを解決するための手法を考えることです。

 

 

企業や店舗が、メインとする商品を効率的に売るための仕組みになります。

運用と効果測定を繰り返し、よりよい結果に導くための改善も必要です。

 

必要なスキル③　クライアントワーク

クライアントワークとは、悩みや課題を聞き出し、目的や要望に沿った成果を提供すること全てを指します。

 

 

成果を出すことで、クライアントと信頼が生まれ、その後の運用や新たな依頼に繋がっていきます。

 

LINE構築の仕事は、単にシステムを作ればいいというものではありません。

その先にある「任せてよかった」という喜びを感じてもらうための仕事です。

 

 

LINE構築向き不向き

LINE公式アカウントを制作から運用して、売上を伸ばすことを目的とした仕事です。

しかし、この仕事には向き不向きもあります。

 

LINE構築の仕事　向いている方

LINE構築の仕事に向いている方を以下にまとめました。

 

 

他にも、対面で仕事をする場合には、誠実で聞き上手な方も向いています。

人との信頼関係はどんな仕事にも通じる部分ですので、相手に与える印象も大切にしましょう。

 

そういった面を踏まえ、LINE構築の仕事は人と関わりを持つ内容が多く、人から信頼されて感謝される仕事といえます。

 

LINE構築の仕事　向いていない方

LINE構築の仕事に向いていない方を以下にまとめました。

 

 

今向いていない人に当てはまっていたとしても、苦手意識は少しずつ変えられるので、常にチャレンジする気持ちを持ちましょう。

 

【まとめ】LINE構築の仕事は相手にも自分にもやりがいのある仕事

今回は、LINE構築の仕事内容と、必要なスキル、仕事として向き不向きなどを紹介してきました。

 

 

まずは、LINEの構築ができるスキルを身につけましょう。

さらに追加して以下のスキルも取得すると、自分の負荷価値の幅もひろがります。

 

 

LINE構築の仕事は、クライアントの悩みを理解し解決に向け考える仕事です。

 

その中で集客や売り上げに貢献できれば、大きな「やりがい」につながります。

 

まだまだ、人材が少ない分野の仕事なので、今からはじめても十分にチャンスのある仕事です。

この機会にチャレンジしてみてください。