マーケティング戦略とは？立案方法や便利なフレームワーク紹介！

ビジネスに関して、どの業種や業界でもマーケティング「売れる仕組みを作ること」が必要です。

マーケティング活動を行う際には、目標やニーズを明確にし、提供すべき価値を設定して、顧客にどのようにアプローチするか戦略を立てて実行に移します。

 

競合他社より優位性を持って、自社商品・サービスを顧客に選んでもらうためには、より効果的なマーケティング戦略が必要です。

 

本記事では、マーケティング戦略の概要とその重要性を解説し、戦略の進め方や立案方法、便利なフレームワークについて紹介します。

 

マーケティング戦略とは？

マーケティング戦略とは、顧客像や市場のニーズに基づいて、どのように顧客にアプローチし、価値を提供していくかを具体的に計画することです。 

 

「どのようなニーズに応えて」「どんな価値を」「どのように提供するのか」といった要素を明確にする。

そのうえで、マーケティング活動全体の方向性を決めます。

 

ではなぜ、マーケティングの戦略が重要とされているのか。

そして戦略立案にやり方はあるのか。

この辺りについて詳しく紹介していきます！

 

 

マーケティング戦略が重要な理由

マーケティング戦略がなぜ重要かと言われているには大きな理由があります。

 

 

そのため、消費者へ自社商品を手に取ってもらうには、消費動向やニーズを分析して根拠のある戦略が必要です。

 

マーケティング戦略を持つことで、企業は現状に対して優位性を選択し、事業の成長を進められます。

 

マーケティング戦略立案① 環境分析

マーケティング戦略の立案する前に、まずは自社の経営環境を分析し状況把握することが必要です。

経営環境を分析する際には、「外部環境」「内部環境」と分けて分析します。

 

 

 

自社の商品がどの顧客層に響くかを、環境分析から判断してマーケティング戦略の軸を固めます。

この軸になる部分がしっかり決まれば、顧客層に響く戦略を打ち出しやすくなります。

 

自社をもっと客観的に見る方法として、外部の支援期間に依頼することも有効です。

より客観的な見方で自社の現状を把握することが可能であり、その後の戦略作りもスムーズに組み立てられます。

 

弊社では、効果的なプロモーションで企業の成長を支援しており、LINEマーケティングを軸に効率的なマーケティング戦略を提供している会社です。

これまでさまざまな企業や店舗様のマーケティングのお手伝いをしてきました。

 

抱える課題や問題点の洗い出し、施策立案・実行と、マーケティングの基盤作りやデータ設定、運用まで全てにおいてお任せいただけます。

これまで企業・店舗様を合わせ100社以上の成功実績を持つ弊社へお気軽にお声掛けください。

これまでの成功事例は「当サイト」で紹介しているので参考にしてください。

 

 

マーケティング戦略立案② 基本戦略の策定

基本戦略の策定では、環境分析から得た結果から自社商品のニーズが高い顧客層を決定し、戦略を考えることが必要です。

 

基本戦略の策定する際には、「ターゲティング」「ポジショニング」の視点から絞り込みします。

 

ターゲティング	性別 年代 居住地 職業 年収 家族構成 趣味	ポジショニング	自社の立ち位置 競合との差別化 方向性を決定

 

 

自社や競合他社の動向を把握したうえで、差別化や優位なポジションを取れるか判断して、自社の強みを考慮した戦略検討します。

 

マーケティング戦略立案③ 具体的施策の決定

ここからは、環境分析・基本戦略の策定を踏まえ、具体的施策を決定します。

 

 

商品の価格と価値のバランスや、どう顧客に届けるかを模索し、競合他社との差別化や提供価値を顧客に知ってもらうための方法を考えていきましょう。

また、具体的施策を実行する際は、自社の環境分析を踏まえたうえで、市場トレンドや自社のリソースも考慮することが必要です。

 

マーケティング戦略の実行後は、定期的に成果や効果を測定しながら、改善点を洗い出しブラッシュアップさせることも重要です。

 

マーケティング戦略の立案に役立つフレームワーク

ビジネスでフレームワークを必要とする場面では、思考の堂々巡りを防ぎ、論理的に物事を整理しておくのに最適です。

利用するのは主に、下記に上げる3つのシーンで使われることが多く、それぞれで目的が異なるため状況で使い分けましょう。

 

 

フレームワークは情報や課題を整理して可視化します。

そのため、思考を整理して可視化までで終わり、その後、実践に至らない場合も多いため、結果を出すための計画・実行まで行いましょう。

 

ここからは、マーケティング戦略の立案時に役立つフレームワークを紹介します。

 

 

 

3C分析

3C分析とは、以下に上げる3つの要因について、第三者の目線から客観的に分析して戦略立案することです。

 

 

3つの要素を分析する際は「市場（顧客）」「競合」「自社」の順番に分析することが重要です。

この分析方法では、内的・外的環境の分析を同時に行える利点があり、各要素を掛け合わせ、他社との差別化要素や提供する価値を検討します。

 

PEST分析

PEST分析とは、外的な要因から来るリスクを、マクロ的な視点で分析するためのフレームワークです。

事業やその業界を取り巻く外部環境の4つの要素を分析するフレームワークです。

 

 

企業が外部環境を理解し、長期的な戦略を立て活用する際に用いられる方法です。

これらの分析結果が自社にどのような影響があるかを考慮し、マーケティング戦略の立案に役立てます。

 

SWOT分析

SWOT分析とは、内部環境と外部環境の要素を洗い出し、自社を取り巻く環境を多角的に捉えて分析するフレームワークです。

 

 

それぞれ2つの内部要素と外部要素を洗い出し、自社の強みを活かすことが重要ですが、弱みを克服する戦略も考えられます。

自社の強みや弱みを客観的に把握し、課題や成功要因を見出す目的としても大切な分析方法です。

 

STP分析

STP分析は、マーケティングの重要なフレームワークで、商品やサービスを最適な顧客層に届け、競争力を高めるために使われます。

以下の3つの要素で構成されています。

 

 

STP分析では、顧客のニーズを整理、競合他社との差別化ポイントを把握し戦略を立てる基本が作れます。

 

STP分析はS・T・Pの順で分析し、競合他社とのシェア率を考慮し自社の立ち位置を決めます。

この分析方法は商品を新規展開する際に行うと効果的です。

 

4P分析・4C分析

4P分析・4C分析とは、企業と顧客の視点から商品やサービスを市場で成功させるための戦略を検討するフレームワークです。

以下の4つの要素で構成されています。

 

 

企業はこれらの要素を組み合わせて、市場に一番効果的に商品を届ける方法を考えます。

 

4C分析は、顧客視点に立ったマーケティング手法で、4P分析を補完する形で使われることが多く顧客目線の分析が可能です。

 

 

4P分析は製品をいくらで、どの流通経路でどう販売促進するかを売る側から考える方法です。

4C分析は顧客にとってどんな価値を持ち、購入コストや購入しやすい環境か、必要な情報が届いているかと買う側から考える方法です。

 

ここ近年は顧客ニーズや入手経路も多様化し、顧客側の視点を重視する企業が増え4C分析が主流になりつつあります。

 

自社に合うマーケティング戦略を立てて、優位性を作ろう

 

これまで、マーケティング戦略に必要な立案方法や、論理的に物事を整理するためのフレームワークについて紹介しました。

自分で考え、数値やデータを分析し物事を客観的に捉える力も必要となります。

また外部機関を利用して、より客観的に自社を見ることが必要になるかもしれません。

 

最終的な目的は、ターゲットになる顧客に自社商品を手に取ってもらうためのに、消費動向やニーズを分析して、根拠をもった上でマーケティング戦略を立案することが大切です。

 

 

マーケティング戦略では、市場や競合他社を分析し自社の強みや弱みを認識した上で、立案に役立つフレームワークを用いて、自社のみの強みを活かした戦略を立案してください。

 

 

紹介したマーケティング戦略の立案に有効な手順と、立案に役立つフレームワークを参考に競合他社との優位性を確立していきましょう。

 

弊社はLINE構築や運用を主な事業として、企業や店舗のマーケティングの基盤作りを担う業務をしています。

今回紹介したようなマーケティング戦略から、戦略の実行・改善のすべてにおいて、的確なアドバイスや場合によっては運用代行業としても活動しております。

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問題点の洗い出しから、再構築に向けた施策の考案などをご希望に沿いながら二人三脚で並走いたします。

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