Lステップは、企業や店舗の運営者にとって効果的に集客や売り上げを伸ばすためのマーケティングツールとして人気があり、現在までの導入数は数万件にのぼります。
LINEを活用して効率的にステップメールやセグメント配信でき、ユーザーの管理や分析機能も充実しています。
2024年7月24日に、Lステップを開発した株式会社Maneqlが新たな拡張システム「LステップPlus+(Lステッププラス)」を発表し、B2Cマーケティングの新たな展開が期待されています。
ここでは、現時点で分かる「LステップPlus+(Lステッププラス)」の概要をお伝えします。
現在Lステップを運用されている方も、これからLステップを導入してビジネスの拡大を検討されている方にも気になる内容ばかりです。
最後まで読んで、今後の参考にしてください。
新機能LステップPlus+とは?
LステップPlus+は、LINE内で取得できるデータ量を大幅に増やし、Lステップの自動化をさらに進化させる拡張機能です。
ここでは、LステップPlus+の3つの新サービスについて紹介します。
新機能LステップPlus+の新サービス① Lメール
LステップPlus+の新サービスLメールは、LINEとメールの強みを最大限に引き出し、双方の弱みを補うサービスです。
Lステップで蓄積してきた、行動履歴やスコアリング、セグメント、タグ情報、アクションなどのデータを活用して、効果的にLINEと連動した配信が実現できます。
※「メールによる連絡を受け取る」のチェックを入れた方にのみ配信できます。
[Lステップで取得した情報を使う]
- 管理画面からメールアドレスにメール配信ができる
- タグ情報をもとに細かなセグメント配信ができる
- 友だち情報をメールに挿入ができる
[Lステップで取得した情報以外の使い方]
- LINEのアクションをきっかけにしてメール配信ができる
- LINEとメールを連動させたシナリオ配信ができる
- メールのアクションをLステップに連携ができる
これからLステップを導入する方は、LINEとメールを併用した内容の濃い配信ができます。
LステップPlus+のLメールは、開封率の高いLINEと長文配信が可能なメールの組み合わせで、ユーザーの心を掴むさまざまな施策が可能となります。
新機能LステップPlus+の新サービス② L-CAST(エルキャスト)
LステップPlus+の新サービスL-CAST(エルキャスト)は、Lステップと連動が可能なライブ配信機能サービスです。
キャッチコピーは「まるでLIVE・生放送みたいな録画ウェビナーと自動セールスで驚くほど進化するウェビナー戦略」です。
L-CASTを活用すると、集客や商品教育、販売、販売後のユーザーフォローまで自動化できるため、これまでの施策や戦略をさらに強固なものにできます。
- 疑似LIVE機能
- リダイレクト機能
- 自動セールスの機能
- Lステップと連携機能
- LINEログイン認証機能
- イベント・リスナー分析機能
- ウェビナー開催日程の設定機能
- 自動リプレイ機能(再放送も可)
自動機能の中には、オートウェビナー機能があり売り上げUPに活用できます。
【オートウェビナーを活用した売り上げUP】
クロスセル:購入希望商品の関連商品をセット販売ができる。 アップセル:よりグレードの高い商品の販売ができる。 |
LステップPlus+のL-CASTを導入して、売り上げUPの施策から集客施策や社員、顧客の育成など、さまざまな活用の場が広がります。
新機能LステップPlus+の新サービス③ L-ma(エルマ)
LステップPlus+の新サービスL-ma(エルマ)は、LINE公式アカウントに通販サイトを追加できる拡張機能サービスです。
L-maを活用することで「Lステップ×通販システム+決済連携機能」が新たに構築され、販路を大幅に拡大できます。
- Lステップ連携ができる
- 利用状況の把握ができる
- LINEログインでQuick決済ができる
- 商品のグループ管理で詳細な設定ができる
- チャット型フォームは画面遷移なしでできる
- 充実したサブスクリプションで柔軟な設定ができる
- アップセル・クロスセル機能で売り上げ拡大ができる
- エントリーフォーム(入力フォーム)最適化ができる
LINEログイン連携機能を使い、簡単にLINEで会員登録からリピーターを獲得しやすくなります。
※一人に1つのLINEアカウントは、メールと比較しても不正防止にもつながるメリットがあり、LステップPlus+のL-maでブラックリストも作成可能です。
LステップPlus+のL-maを導入して、Lステップだけではできない販売から決済までの販路を開拓してみませんか。
Lステップ+のおすすめの使い方や料金について
ここからはLステップPlus+のおすすめの使い方と料金を紹介します。
LステップPlus+ Lメールのおすすめの使い方
LステップPlus+は、Lメールの機能を活用してLINE+メールどちらでも、タグ機能やセグメント配信ができる機能です。
- LINEを使ってユーザーの興味をそそる配信をする。
- 反応してくれたユーザーへメールでより内容の濃い配信をする。
ユーザーの購買意欲を高める施策が可能です。
Lステップのみの場合は上記の工程に手作業が必要でしたが、LステップPlus+のLメールでは同じ管理画面内で完結できるためおすすめです。
LステップPlus+ L-CASTのおすすめの使い方
LステップPlus+の新サービスのL-CASTは、Lステップと連動してライブ配信ができる機能です。
L-CASTの基本機能を活用して、社内教育からユーザー育成まで施策を打てます。
- 自動セールス機能や自動リプレイ(再放送)を利用する。
- オートウェビナーを利用する。
社内外の教育から集客、販路の開拓など売り上げUPに繋げる施策が可能です。
LステップPlus+の導入によりさらに自動化がすすみ「まるでLIVE・生放送みたいな録画ウェビナーと自動セールスで驚くほど進化するウェビナー戦略」という運用が実現できるためおすすめです。
LステップPlus+ L-maのおすすめの使い方
LステップPlus+の新サービスのL-maは、「Lステップ×通販システム+決済連携機能」が可能になる機能です。
- オリジナルのネットショップを運用する。
- 商品の購入から決済までできる機能を活用する。
LINEの同一画面内で販売から決済までできるため、売り上げUPに繋げる施策が可能です。
L-maで使用できる機能の中には、商品グループ管理機能や充実したサブスクリプション機能、アップセル・クロスセル機能などがあり、料金や条件を柔軟に設定できるためおすすめです。
ECショップやオンラインサロンの運営者には、もってこいの機能ではないでしょうか。
気になるLステップPlus+の料金について
LステップPlus+の料金については、2024年7月24日の時点では未定となっています。
LステップPlus+はLステップを拡張するツールです。
そのため費用は「Lステップ」+「LINE公式アカウント」と合わせ、「LステップPlus+のそれぞれの機能」に対して料金が発生します。
Lステップ | スタートプラン | スタンダードプラン | プロプラン |
初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
月額設定/月(税込) | 5,000円/月 | 21,780円/月 | 32,780円/月 |
配信数/月 | 5,000通 | 30,000通 | 50,000通 |
※各プランとも初月の利用料が無料、また解約の手続きは契約3ヶ月後から可能です。
LINE公式アカウント | コミュニケーションプラン | ライトプラン | スタンダードプラン |
月額設定/月(税込) | 無料 | 5,500円/月 | 16,500円/月 |
配信数/月 | 200通 | 5,000通 | 3万通 |
LステップPlus+ | Lメール | L-CAST(エルキャスト) | L-ma(エルマ) |
月額設定/月(税込) | 未定 | 未定 | 未定 |
LステップPlus+は、Lステップの機能を強化し集客や売り上げを大幅に向上させる可能性を大いに秘めた存在です。
リリースまでに集客と売り上げを格段に上げる施策を考えて、早い段階で回収できる計画を立てておくといいでしょう。
「Lステップ×LステップPlus+」Lファネルマーケで飛躍する
この記事では、2024年7月24日に初めて公表された「LステップPlus+」について紹介しました。
「LステップPlus+」のリリースの日程はまだ未発表ですが、「Lステップ×LステップPlus+」のLファネル構築がされるとユーザー、運営側の双方にとって大きなメリットが生まれます。
いまからLINE公式アカウントでビジネスを広げる計画を持っている方には、さらに大きな希望になる「LステップPlus+」のリリースが待ち遠しいですね。
今後もアップデートが非常に楽しみです。
LINE公式アカウントの機能を効率化させる「Lステップ」は、「LステップPlus+」のリリースで、集客から商品教育を含め、ビジネスを伸ばすための機能を備えています。
現状の運営状況から、企業や店舗に合う予約システムを導入して、集客から売上を伸ばしていきましょう。
弊社では、今後リリース予定の「LステップPlus+」の導入計画も含めて、LINE構築に関するご質問やご相談を受け付けております。
企業や店舗に最適な効率化ツールのご提案から設定、運用まで一手に行い、クライアントの希望を叶えるためにお手伝いいたします。