「Lステップ」「iステップ」は何が違う?両者の違いを徹底比較!

LINEのマーケティングツールとして知られる、Lステップ。

それに加えて、最近登場したツール「iステップ」もあります。

名前が似ているだけに、両ツールの違いがわからない方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、Lステップとiステップの違いを比較したうえでまとめます。

両ツールの違いを知って、マーケティングに活かしましょう!

 

本記事の内容
  • Lステップとiステップの概要
  • Lステップとiステップの違い
  • Lステップとiステップがそれぞれおすすめな人

Lステップとは?

引用元:https://linestep.jp/lp/01/

 

Lステップは、LINE公式アカウントの機能を拡張できるツールです。

単体で成り立つものではなく、あくまでもLINE公式アカウントと併用することが必要となります。

Lステップを導入することで、売り上げアップや業務の効率化を図れます。

LINEは、日本国内で9,300万人以上が使用しているため、日常生活に溶け込みながらマーケティングの施策を打ち出すことができるでしょう。

iステップとは?

引用元:https://istep.click

 

iステップは、Instagramで事業をおこなう際に役立つツールです。

Instagramを運営する「Meta社」に認められており、安心・安全に使用できます。

iステップも単体で使うものではなく、既存のInstagramアカウントに紐づけて活用します。

主な機能はユーザーへの自動返信で、収益アップや業務の効率化に役立つでしょう。

Lステップとiステップの違いを徹底比較!

それでは、Lステップとiステップの違いを比較したうえでまとめます。

両ツールはまったく異なるものですので、違いを理解して活用しましょう。

運営会社

Lステップとiステップの運営会社は、まったく異なります。

名前は似ていますが、関連会社ではありません。

以下、それぞれの会社概要をまとめます。

 

【Lステップの運営会社】

会社名 株式会社Maneql(マネクル)
代表者 田窪洋士
会社所在地 大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F
設立年 2016年4月1日
主な事業内容
  • Lステップ事業
  • Webプロモーション支援事業
  • 健康事業
  • 起業家・フリーランス養成事業

株式会社Maneqlは、Lステップ以外にもLINEにまつわるツールを複数提供しています。

また、起業家・フリーランス養成事業にも力を入れており、無料でさまざまなビジネススキルを学べる「オープンイノベーション大学」も人気です。

 

 

【iステップの運営会社】

会社名 株式会社ネルプ
代表者 稲葉信
会社所在地 東京都品川区上大崎3丁目2−1 目黒センタービル 8階
設立年 2022年2月
主な事業内容 iステップ事業

株式会社ネルプが設立されたのは2022年2月と最近ですが、YouTubeのリアリティ番組「令和の虎」に代表の稲葉さんが出演したことで一気に話題となりました。

その後、多くのインフルエンサーに活用されており、急速に普及してきていることがわかります。

使用用途

Lステップとiステップの用途は異なり、どちらかで迷うものではありません。

あくまでも、LINE公式アカウントにはLステップ、Instagramにはiステップと、媒体によって使うべきツールが異なります。

むしろ、Lステップとiステップを併用して使うことで、より成果が高まるケースも多いでしょう。

具体的には、以下のような使用用途があります。

 

Lステップの使用用途
  • LINEを使って売り上げアップを図りたい
  • 顧客管理を簡単におこないたい
  • 予約フォームとして活用したい

Lステップを活用することで、LINEでの成約率を高めることができます。

分析機能も豊富なため、どのような属性のユーザーが成約に至りやすいのかまで把握できるのが強みです。

 

iステップの使用用途
  • Instagramで商品やサービスを販売したい
  • フォロワーとのコミュニケーションを増やしたい
  • 顧客対応を効率化させたい

iステップを活用すると、フォロワーとのコミュニケーションを効率よく増やすことができます。

顧客対応の効率化・収益性のアップを目的として導入する人が多いツールです。

主な機能

ここでは、Lステップとiステップの主な機能をまとめます。

 

Lステップの主な機能
  • 事前に設定したタイミングでのメッセージ配信
  • 顧客の属性別にしぼってメッセージ配信
  • リマインド配信
  • 回答フォームの作成
  • 顧客にタグをつけて管理
  • リッチメニューの作成
  • 予約管理
  • 流入経路分析

※プランによって機能に違いがあります。

Lステップを導入することで、各顧客に適したタイミング・内容でメッセージを配信できるようになります。

また、どの媒体から友だち登録に至ったかわかる「流入経路分析」を用いれば、登録数の多い媒体に力を入れて、集客力を高められるでしょう。

 

iステップの主な機能
  • フィードコメントへの自動返信
  • インスタライブ中の自動返信
  • ストーリーズでの自動返信
  • リールでの自動返信
  • メンションやタグ付けしたユーザーへの自動DM
  • 問い合わせの自動対応
  • アンケートやキャンペーンの作成

iステップの代表的な機能といえば、ユーザーへの自動返信です。

フィード投稿やストーリーズ、インスタライブ、リールとあらゆるシーンでの自動返信ができます。

業務を効率化しつつ、フォロワーとのコミュニケーションを密にとることができるでしょう。

料金設定

ここでは、Lステップとiステップの料金設定をまとめます。

 

【Lステップの料金設定】

プラン名 スタートプラン スタンダードプラン プロプラン
月額料金 2,980円(定価5,000円) 21,780円 32,780円
月間配信数 〜1,000通 〜15,000通 〜45,000通

Lステップには、上記のように3つのプランがあります。

プランによって機能の違いはありますが、特に着目したいのは、月間配信数の違い。

月に何通配信するかによって、適切なプランが変わるでしょう。

また、契約してから1ヶ月間は「無料お試し期間」となります。

 

iステップの料金設定

【月額:22,000円】

  • iステップシステム
  • 設定マニュアル
  • 施策集
  • メールでの質疑応答サポート

iステップの料金設定はシンプルで、上記のプランのみです。

月の送信数に制限はなく、追加料金が発生することもありません。

この他、サポートや設定代行を希望する場合には、問い合わせたうえで追加費用を支払うことになります。

また、契約してから14日間はフリートライアルとなります。

Lステップはこんな人におすすめ!

Lステップは、以下に当てはまる方におすすめします。

 

Lステップがおすすめな人
  • LINE公式アカウントの友だち数が多く、配信コストが高い…
  • 成約率を高めたい!
  • お店の予約フォームとして使いたい!

 

現在、LINE公式アカウントを使って集客をおこなっている人は、Lステップを導入することでさらなる成約率アップを期待できます。

また、友だち数が多く配信コストがかかってしまっている場合、Lステップでセグメントを分けて配信すると、配信通数の節約につながるでしょう。

iステップはこんな人におすすめ!

iステップは、以下に当てはまる方におすすめします。

 

iステップがおすすめな人
  • フォロワー数が多く、個別対応がなかなかできていない…
  • フォロワーのエンゲージメントを高めて、商品・サービス購入につなげたい!
  • 店舗への問い合わせ対応を自動化させたい!

 

iステップを導入すれば、フォロワーからのコメントに自動返信できるので、密なコミュニケーションがとりやすくなります。

コミュニケーションの頻度が上がれば、Instagram上のアルゴリズムで優遇される可能性も高まるでしょう。

また、DM内での問い合わせ対応も自動化させて、業務の効率化を図ることもできます。

【まとめ】Lステップとiステップの両方を使うと相乗効果あり!

本記事では、Lステップとiステップの違いを比較したうえでまとめました。

Lステップとiステップは名前が似ていますが、機能や使用用途はまったく異なるものです。

 

  • LINE公式アカウントでの成果を高めたいならLステップ
  • Instagramでの成果を高めたいならiステップ

 

「どちらのツールを使用すべきか…」と迷うものではなく、両方を併用することでさらなる成果を期待できます。

両ツールの特徴を理解したうえで、自分に合った方法で活用してみてください。

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