LINE公式アカウントは、企業や店舗が情報発信や友だちとコミュニケーションを図り、集客、自社商品を販促するSNSのプラットフォームです。
LINE公式アカウントには、無料の「コミュニケーションプラン」と、有料の「ライトプラン」「スタンダードプラン」の3つの料金が設定されています。
これからLINE公式アカウントを活用したいと検討している方の中には「無料プラン・有料プランの違い」や「無料でできること」が分からず悩む方もいるでしょう。
この記事では、LINE公式アカウントの無料でできること、無料プラン・有料プランの違いについて、わかりやすく解説しています。
最後まで読んで、無料プラン・有料プランの違いを理解し、自社に最適なプランを選択する参考にしてください。
LINE公式アカウントの無料プラン・有料プランの違い
LINE公式アカウントには無料プランと有料プラン合わせて3つの料金プランがあります。
LINE公式アカウントの無料プランと有料プランの大きな違いは下記の通りです。
月に無料で送信できるメッセージ数
LINE公式アカウントは、無料の「コミュニケーションプラン」有料の「ライトプラン」「スタンダードプラン」では、無料で送信できるメッセージ数が異なります。
LINE公式アカウントの月額料金と無料メッセージ数は以下の通りです。
無料のコミュニケーションプランは初期費用0円で、月の無料メッセージ数は200通まで可能です。
LINE公式アカウントを初めて開設する際は、無料のコミュニケーションプランからスタートし、友だちの増加に合わせて有料プランへ変更すると、コストを抑えた運用ができるでしょう。
また、プランを選択する際の目安として、週1回の定期メッセージを配信する過程で選ぶことをおすすめします。
- 友だち数50人：友だち50人×週1回配信（月4回）＝200通 ⇨コミュニケーションプラン
- 友だち数100人：友だち100人×週1回配信（月4回）＝400通 ⇨有料プランへ切り替えを検討
有料プランでは無料メッセージ数も多くなるため、情報配信数を増やす、友だちの絞り込みやステップ配信などさまざまな配信施策が可能となります。
◾️LINE公式アカウントのプラン変更やタイミングについて、詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。
追加メッセージの可否
LINE公式アカウントは無料メッセージ数を超過した際に「従量課金制度」があり、超過した分だけ料金を支払う仕組みがあります。
ただし「従量課金制度」を利用できるプランは、有料の「スタンダードプラン」のみです。
無料の「コミュニケーションプラン」と有料の「ライトプラン」では、「従量課金制度」の追加メッセージは利用できません。
⇨配信数1通あたりの料金が変動する従量課金制が採用されます。（最大3円/通）
「従量課金制度」があるにしても、毎回配信コストが上がるのでは負担も大きくなるため、配信方法の工夫も必要です。
| 【カウントされるメッセージ】
【カウントされないメッセージ】 |
無料メッセージ数の対象となるメッセージの種類を理解して、無駄のない運用を心がけるようにしましょう。
◾️LINE公式アカウントの配信コストや課金の仕組みを知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
また、LINE公式アカウントのプラン選びや配信について、さらに詳しく知りたい企業や店舗の担当者様は、弊社のスタッフまでお声かけ下されば、貴社の状況や目的・目標をお聞きして最適なLINE構築プランをご提案いたします。
基本、担当者様と二人三脚で進めるため、実践しながらLINE構築を理解することが可能です。
この機会にお気軽にご相談ください。
今まで培ってきた導入事例をみたい方は「当サイト」からご覧いただけます。
LINE公式アカウント無料でできることとは
LINE公式アカウントの無料プランと有料プランで、使える機能に違いがあるのか気になる方もいると思います。
基本的にLINE公式アカウント運用で必要な機能は、無料プランと有料プランとも同等に使用できます。
LINE公式アカウントプラン共通の機能
ここではLINE公式アカウントで使える機能をまとめて紹介します。
上記で紹介した機能は、LINE公式アカウントの3つある各プランで、共通機能として使用できるので活用しましょう。
◾️LINE公式アカウントの無料で使える機能について、こちらの記事も参考にして下さい。
LINE公式アカウントの機能をより充実させるなら拡張ツール
LINE公式アカウントをさらに活用する場合は拡張ツールの導入がおすすめです。
拡張ツールの利用で、より詳細な分析から絞り込み配信が可能となり、配信コストを抑えることも期待できます。
LINE公式アカウントは、性別や年代、居住地のみなし属性までしか分からず、配信先をしっかり絞り込めません。
拡張ツールは、「◯◯経由で登録した性別」から「◯◯のURLをクリックした人」など細かいセグメント分けが可能です。
無駄な支出を抑えながら、確実に届けたい友だちに情報を配信できるため、集客から売り上げ増加も見込めます。
これからLINE公式アカウントでビジネスを拡大させたい企業や店舗の方は、この機会にLINE構築についても理解を深めてみましょう。
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LINE公式アカウント無料でできること【まとめ】
この記事では、LINE公式アカウントの無料でできること、無料プラン・有料プランの違いについて解説しました。
大きな違いは下記の2つです。
LINE公式アカウントの機能は、無料プランでも有料プランでも同等に利用できる特徴があります。
ただし、無料メッセージ通数に差があるので、友だち数が少ない間は無料のコミュニケーションプラン、友だちが50人以上になるくらいには有料プランへ移行すると良いでしょう。
有料プランに切り替えする際は、配信内容や頻度も無料メッセージ数に合わせた施策を立てておくと、さらに集客や売り上げ増加に期待もできます。
LINE公式アカウントの運用が初めてで、「どうしたらいいか」「何から始めればいいのか」悩む場合は、お気軽にご相談ください。
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