LINE公式アカウントクーポンの活用方法とは？より多くの方にクーポンを知ってもらう設定紹介！

LINE公式アカウントを利用して、もっと効率的に運用したいと考える企業や店舗は多いのではないでしょうか？

そこで活躍するのが、LINE公式アカウントのクーポンです。

 

LINE公式アカウントのクーポンは、自社商品やサービス利用を促すために有効的な手段として用いられます。

販促ツールとしてとても便利な機能として友だち、運営側にとっても大きなメリットです。

 

本記事では、LINE公式アカウントのクーポンをより多くの方に知ってもらう設定について詳しく解説していきます。

LINE公式アカウントを使って効果的にLINEマーケティングしたい方は、最後まで読んで参考にしてください。

 

LINE公式アカウントのクーポンとは

LINE公式アカウントのクーポンは、友だち追加してくれたユーザーに対してクーポンを配布できる機能です。

 

LINE公式アカウントからクーポンを受け取り来店時にクーポン画面を提示すると、商品やサービスの割引、プレゼントなどお得な特典がもらえます。

また友だち限定の情報としてクーポンを配布して再来店を促すことも可能です。

 

クーポンは個別のメッセージやLINE VOOM、応答メッセージ、アンケートに答えてくれたユーザーへ渡せます。

 

LINE公式アカウントのクーポン機能のメリットを、最大限に活用しましょう。

 

LINE公式アカウントクーポン機能の活用メリット

LINE公式アカウントのクーポン機能を活用するメリットについて紹介します。

 

クーポン機能の活用メリットは以下のようなことが挙げられます。

 

 

新たな友だちの獲得促進

友だち追加特典に、すぐ使える◯◯%OFFクーポンプレゼント！や商品、メニュー1品サービスなど、友だち追加のインセンティブとしてクーポンの配布は効果的です。

 

 

来店したその場で使用できるクーポン訴求で、ユーザーの友だち登録に対するハードルが低くなります。

 

また、LINE公式アカウントのクーポンをQRコードでシェアできる「クーポンQRコード」も、友だちを増やすアクションとして効果的です。

QRコードのシェアは、ユーザーからシェアされたQRコードを読み取りクーポンを利用した時点で友だち追加されるので、活用するといいでしょう。

 

◾️LINE公式アカウントに友だち追加を増やす集客方法や活用事例を詳しく解説した記事はこちらから

 

ユーザーのアクションを促進

LINE公式アカウントで配信するメッセージは、約80％がその日に開封するという特徴があります。

 

またLINE公式アカウントに友だち登録した後に、何かしらの行動を起こすこともインターネット調査で明らかになっています。

 

ユーザーの過半数が「クーポンで、サービスや店舗を利用した」と回答しており、LINE公式アカウントのクーポン配布は企業や店舗にとって効果的な機能です。

 

友だち・ユーザーのブロック防止

LINE公式アカウントのクーポン配布は、友だちからブロックされることの防止にも効果を発揮します。

 

一方的な商品案内やサービス告知など宣伝目的のメッセージばかりでは、不快に感じることが多く、配信されないようにブロックする可能性が高くなります。

LINE公式アカウントから定期的に配信されるクーポンがあれば、利用のメリットを感じる機会が増えてブロックを回避できるでしょう。

 

LINE公式アカウントのクーポン配布は、特別感を演出できる機能として初回に限らずリピート率を高めるのにも効果的です。

 

データ分析で効果検証から改善案の策定

LINE公式アカウントで配布するクーポンは、紙のクーポンと比べ詳細なデータから分析が可能です。

 

紙のクーポンでは、後のデータ化が難しく使用された場合の現物確認がメインとなり、効果測定には情報が不足してしまいがちです。

また複数のクーポンを配布し運用した場合には、時間と労力が必要となります。

 

その点、LINE公式アカウントで配布したクーポンは、データごとに「表示された数・保存された数・利用された数」の状況がパーセントで可視化できるため、反応の結果を参考に今後作成するクーポンの改善に繋げられます。

 

 

クーポンの分析について詳細は「クーポンの分析について知る」からも確認できます。

 

他にも分析ツールでは、LINE公式アカウントの拡張ツール「Lステップ」を利用してさらに詳細な分析も可能です。

Lステップは分析のみではなく、配信機能においても友だちの興味関心を高める機能がたくさん詰まっています。

 

弊社ではLINE構築を主に、企画から導入・設定、運用面においてこれまで100社以上の企業や店舗のお手伝いをしております。

LINE公式アカウントから拡張ツールの導入まで、LINEマーケティングを得意とする認定サポーターが貴社の課題を解決します。

まずは相談からでもお気軽にお声かけください。

 

より多くの方にクーポンを知ってもらう設定方法

LINE公式アカウントでより多くの方にクーポンを知ってもらう設定とは、2024年8月にLINE公式アカウントの機能として追加された「友だち紹介クーポン機能」です。

 

 

LINE公式アカウントの「友だち紹介クーポン機能」を活用して、友だち追加したユーザーからその家族や友人へ自然と周知される仕組み作りが可能です。

 

「新たな友だちの獲得促進」で活用できる機能のため施策に組み込んで運用しましょう。

 

友だち紹介クーポン機能の設定方法

ここでは、個別に送ったり送った人も使える「友だち紹介クーポン機能」の設定方法について解説します。

 

友だち紹介クーポンは、シェアした紹介相手が友だち追加しないとクーポンの獲得ができません。

ユーザー同士で拡散してもらい、LINE公式アカウントの友だち追加や多くの方に使ってもらう方法として最適です。

 

 

【注意事項】 「紹介された人」が過去に友だち登録していた場合のクーポンは獲得できません。 「紹介された人」が友だち紹介クーポン経由ではなく別の経路で友だち追加した場合もクーポンは獲得できません。

 

「友だち紹介クーポン機能」以外にも、多くの方にクーポンを知ってもらうため、下記のような場面でクーポンを活用できます。

 

 

あいさつメッセージで配信する

「あいさつメッセージ」は、ユーザーが友だち追加してくれた時点で自動的に送られるお礼のメッセージです。

 

お礼のメッセージと合わせてクーポンを配布し、その場で割引に使えたりプレゼント特典が貰えたりします。

また、次回使えるクーポンの配布でリピート率を上げることが可能です。

 

プロフィールに設置する

プロフィールにクーポンを設置して、プロフィールを見に来たユーザーがクーポンをタップすると獲得できます。

 

 

ユーザーが企業や店舗に興味を持ってプロフィールまで来てくれた機会を逃さないためにも、クーポンの設置は効果的です。

 

メッセージ配信する

友だちへのメッセージ配信で、テキストに合わせてクーポンを配信できます。

 

クーポン名、設定した画像、有効期限が表示も表示されるため、友だちはクーポンをタップして詳細確認、利用が可能です。

メッセージ配信の際は、「リッチメッセージ」や「カードタイプメッセージ」の活用が視覚的効果が高くおすすめです。

 

LINE公式アカウントは、1度のメッセージに3つの吹き出しまで送信できるので、「メッセージ・クーポン・クーポンの説明」を合わせて配信すると配信数の節約にも繋がります。

◾️LINE公式アカウントの配信コストについて知りたい方はこちらの記事も参考にしてください。

 

SNSでシェアする

SNS・HP・ブログなどでクーポンをシェアして、幅広く集客施策を打つことが可能です。

 

 

SNS・HP・ブログでクーポンをシェアする場合は、クーポンの画面の右側「…」＞「シェア」の順でクリックし、URLをコピーしたのちに、自社のSNS・HP・ブログに貼り付けて投稿するだけです。

 

クーポンは友だち追加後に使えるため、新規の友だちを増やす施策としても効果的です。

 

シェアするSNSがXやFacebook、Instagramの場合は、下記画像のようにクーポンの効果測定ができます。

 

 

リッチメニューに配置する

LINEのトーク画面の下部に設置された固定表示されるメニューが「リッチメニュー」です。

 

常時設置ではなくイベントや新商品の訴求など、たくさんの方に見てもらう際に活用すると特別感が演出できて良いでしょう。

 

リッチメニューは、任意のレイアウトで異なるアクションを設定できるため、目につきやすい位置や大きさでクーポン訴求ができます。

 

◾️リッチメニューやリッチメッセージなど視覚的効果が高い機能を知りたい方は、こちらの記事も読まれています。

 

クーポンの活用で友だち増加、ブロック率低下の施策を打とう【まとめ】

この記事では、LINE公式アカウントのクーポン活用方法や個別に送ったり送った人も使える方法を紹介しました。

 

「なかなか友だちが増えない」「ブロック率を下げたい」などの課題を持つ企業や店舗の担当者は、今回のクーポン活用の施策を打ってみてはどうでしょうか。

活用メリットが多く、ユーザーがお得に使えて視覚的にも効果のあるクーポン活用で、活路を見出しましょう。

 

 

クーポン活用の一つとして、ユーザー同士で拡散してもらう方法や他の活用方法も紹介しました。

 

クーポンの活用は、ユーザー・運営側にとって効果的な機能です。

それぞれ企業や店舗の特徴に合わせて、クーポン展開してみましょう。

 

クーポンの活用で設置や設定でわからないことがある場合は、弊社までご相談ください。

LINE構築を主に、企画から導入・設定、運用面においてこれまで100社以上の企業や店舗のお手伝いをしております。

 

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